Carta de Serviços do Tribunal de Contas de Pernambuco
Ouvidoria
0800.0811.027
Central de Suporte Técnico a Sistemas
O que é
Canal de comunicação para que o cidadão obtenha informações, esclareça dúvidas e dê sugestões sobre os seguintes Sistemas de Informação do TCE-PE:
- Atendimento Externo Agendado;
- Cadastro de Advogados;
- e-CAP;
- e-TCEPE;
- EGM;
- ITM;
- PETCE WEB;
- SAGRES EOF;
- SAGRES LICON;
- SAGRES PESSOAL;
- SAGRES RECON;
- SGI;
- IGA EXTERNO;
- Sistema de Usuários;
- Site TCE;
- Sistema de Relacionamento com Fornecedor;
- Tome Conta;
- Unidades Jurisdicionadas.
Quanto à:
- Agendamento de Atendimentos;
- Cadastro de Advogado;
- Cadastro de notificado;
- Cadastro/atualização cadastral de Unidade Jurisdicionada;
- Cadastro/atualização cadastral de usuários;
- Comunicação de falhas/indisponibilidade nos sistemas;
- Críticas ou elogios;
- Dúvidas ou erros dos usuários;
- Sugestões de melhorias;
- Solicitação de chave de acesso.
Para quem?
O que precisa?
Nome; CPF; E-mail; Unidade Gestora; Preenchimento de formulário no site.
Como acessar?
Atendimento Virtual: atendimento@tcepe.tc.br | 24 horas |
Telefone: 0800 281 7717 | Segunda a sexta-feira, exceto feriados, no horário das 08h00 às 17h00 |
Prazo
Pelo Atendimento Virtual: Prazo de 1 dia útil para o primeiro atendimento.
Pelo Telefone: Prazo de 1 dia útil para o primeiro atendimento,
Observações